OVB Journal

Přehled > Zpravodajství

Zpravodajství

Segmentace pro efektivní komunikaci

Zpravodajství - Jan Matoušek, marketingový analytik, specializace datamining a průzkum trhu - (22. 04. 2010)
Již po mnoho let je segmentace jednou z nejúčinnějších technik pro řízení komunikace se zákazníky. Umožňuje společnostem doručit vhodná sdělení a relevantní produkty těm správným zákazníkům. Nahlédněme nyní pod pokličku analytickým týmům, jak se taková segmentace vlastně dělá.
Detail článku

Naučme se znát svého zákazníka díky CRM

Zpravodajství - Martina Suchá, Marketing & Media - (22. 04. 2010)
Budování vztahů vyžaduje čas a úsilí. Vytvoření dlouhodobého vztahu, ve kterém nechybí touha ani vášeň, není bez překážek. A marketéři toto všechno vědí mnohem lépe než kdokoli jiný. Jejich hlavní úsilí spočívá v hledání nových způsobů, které jim pomohou lépe porozumět zákazníkům. Porozumění a dokonalá znalost spotřebitelů je totiž základním klíčem k upevnění loajality a oddanosti značce.
Detail článku

Rozšiřujeme program benefitů

Zpravodajství - Lukáš Kozdera - (22. 04. 2010)
Benefity poskytují jiný rozměr spolupráce, který posiluje loajalitu a vytváří konkurenční výhodu na trhu práce. Dobrá kompozice benefitů současně posiluje firemní kulturu. Poselstvím firemního benefitního programu OVB je, aby byly jednotlivé výhody přístupné a využitelné pro co nejvíce spolupracovníků. V duchu tohoto hesla se snažíme program neustále inovovat a vylepšovat, aby si naprosto každý mohl vybrat právě to, co mu nejvíce vyhovuje. Hledáte spolehlivého dovozce vozů nebo se právě chystáte na návštěvu ke kadeřníkovi? Připravujeme pro vás aktualizaci a značné rozšíření benefitního programu. Strukturu benefitů, metodiku vstupu do programu výhod a kontaktní osoby najdete v Knize procesů OVB.CZ v kapitole Benefity pro spolupracovníky.
Detail článku

Kniha procesů prostředník mezi centrálou a spolupracovníkem

Zpravodajství - Jaroslava Matoušková, Petr Meliš - (22. 04. 2010)
„Já studoval a studoval a budoucnost si budoval, moje nadání je všestranné, jsem bystrý, a přitom nikdy nepochopím perpetuum mobile. Metodiky, příručky, procesy, definice, sinus, cosinus, deskriptiva, komunikace, pravidla, administrace = komplikace. Nemám IQ vynálezce ani za jménem CSc., ale mám rád lidi a OVB, což je myslím povahový klad. I když jsem v jádru technokrat, na srdce umím zabrnkat. Tak přesto, že jsme vzdělaní, teď plivneme si do dlaní a budeme všichni komunikovat, všichni, kolik nás tu je.“ Malá parafráze na Inženýrskou od Rangers odlehčenou formou vysvětluje, proč knihu procesů máme. A proč že ji vlastně máme?
Detail článku

Experti varují: Zdaleka ještě není vyhráno

Zpravodajství - Jaroslava Matoušková - (23. 02. 2010)
Praha 18. února 2010 – Takové základní poselství zaznělo na setkání světových ekonomických expertů s elitou českého ekonomického prostředí na slavnostním galavečeru Forecasting Dinner 2010 pořádaném Czech CFA Society. Letošní již osmý ročník akce se uskutečnil pod záštitou guvernéra Zdeňka Tůmy a generálního partnerství OVB Allfinanz v Kongresovém centru České národní banky. Na programu byla prognóza makroekonomického vývoje v České republice, Evropě i ve světě pro letošní rok na pozadí snahy o oživení po světové hospodářské krizi.
Detail článku

Základní informace
Finanční poradenství

kalendář

březen

13

FKT OVB Allfinanz

září

20

Manažerská „D“ konference

Aktuální témata