Jistota a růst – evropská perspektiva

Dopady finanční krize z roku 2007 pociťujeme ještě dnes. Ke krizi přispěly zejména netransparentní finanční produkty a spekulace financované pomocí úvěrů. K tomu, aby se zabránilo vzniku finančních škod u klientů i u poradců, jsou dnes u OVB nové produkty před schválením k prodeji podrobovány pečlivému analytickému procesu v OVB Holding. Neboť důvěra našich klientů a poradců je nejdůležitějším základem dlouhodobého podnikatelského úspěchu.

Aktivní činnost OVB

Finanční krize ukázala, že částečně komplexní produkty je třeba pečlivě analyzovat, a tak chránit zprostředkovatele a klienty před poškozením. OVB Holding AG na to na jaře roku 2009 reagovala zavedením evropského produktového managementu a vytvořila centrální analytické oddělení. Poté, co produktový management společností v jednotlivých zemích prověří nově nabízené produkty ohledně tržní způsobilosti a konkurenceschopnosti, provede evropský produktový management centrálně pro všechny evropské trhy pečlivou produktovou analýzu a hodnocení v rámci modelových scénářů. Teprve poté OVB produkty schválí pro prodej. A právě v oblasti kapitálových investic má tato prověrka v posledních letech stále větší význam. Zprostředkovatelé OVB profitují z prověřeného produktového portfolia, na které se mohou spolehnout a které je a jejich klienty chrání před nepříjemnými překvapeními.

Analýza a inovace

Silnou stránkou OVB je zkušenost z činnosti na mnoha evropských trzích. Díky centralizaci produktové kontroly je možno nové produktové a prodejní koncepty realizovat i na jiných trzích OVB. Místní produktoví manažeři pak prověří, zda a jak je možné nové nápady úspěšně prosadit v dané zemi. Kromě toho společnost OVB provedla v uplynulých měsících analýzu velkého množství klientských a smluvních dat. Tyto vědomosti týkající se našich klientů a jejich požadavků doplňujeme o zkušenosti našich kooperačních partnerů. Právě zde se ukazují výhody zaměření na Premium partnery umožňující důvěrnou výměnu informací a nápadů, např. při společných workshopech. Tak můžeme s našimi Premium partnery vyvíjet produkty, které našim klientům v každé životní fázi nabízejí optimální řešení a u kterých profitujete díky vyšší pravděpodobnosti uzavření smlouvy a spokojeným klientům. Pomocí inovativních produktů a servisních nabídek vám chceme pomoci při péči o vaše klienty v dalších životních fázích. To přináší vám a vašim klientům finanční výhody. Přitom profitujete především díky zajištěnému kmeni (= pečovatelská provize a dynamická provize) a cross-sellingovým a up-sellingovým akcím vyladěným pro každou životní fázi (= získatelská provize).

Produktové portfolio OVB Česká republika

Zprostředkovatelé OVB v České republice si dnes mohou vybrat z více než 1000 různých produktů k uspokojení nejrůznějších potřeb svých klientů. Péče o toto veliké produktové portfolio v OVB Česká republika váže obrovské zdroje, např. v oblasti IT kvůli manuálním zásahům z důvodu nedostatečných dat pro staré produkty, v produktovém managementu, neboť každá, i ta nejmenší změna musí být zdokumentována a předána dál, v právním oddělení, neboť neustále musí být prověřovány a měněny staré smlouvy. Tyto zdroje dnes v OVB Česká republika v dalším vývoji produktového portfolia chybějí. Naše vyhodnocení ukazují, že velká část produkce se soustředí na méně než 20 % všech produktů. To neznamená, že zbývajících 80 % produktového portfolia je úplně zbytečných. Naopak je třeba tyto produkty pečlivě analyzovat a identifikovat případné výhody. Tyto poznatky jsou základem moderních produktů, díky kterým můžete nabídnout vašim klientům inovativní řešení. Koncentrace také umožňuje dosáhnout potřebné velikosti obratu nezbytné k tomu, abychom mohli tato inovativní řešení zapracovat do produktů, které mají k dispozici výhradně zprostředkovatelé OVB. Znalosti a zdroje pro tuto vývojovou práci jsou již dnes u OVB k dispozici a je třeba je využít tím, že se ve větší míře zaměříme na aktuální a budoucí potřeby našich klientů. První úspěchy můžeme již dnes nalézt u některých Premium partnerů, například produkty zaměřené na určité cílové skupiny nebo zkrácené formuláře návrhů umožňující jednodušší, rychlejší a bezchybný příjem návrhů, a tak i rychlejší vypojistkování. Společně s finančním plánem OVB Česká republika vám chceme poskytnout podporu při získávání nových pracovníků a oslovování klientů.

Ochrana spotřebitele a Solvency II

V rámci Evropské unie získává ochrana spotřebitele stále více na významu. Vzrůstají požadavky na dokumentaci a výběr produktů. Společnost OVB získala díky své přítomnosti v mnoha evropských zemích již rozsáhlé zkušenosti a vyvinula na praxi zaměřená a účinná řešení, ze kterých mají užitek jak klienti, tak zprostředkovatelé. V rámci evropské sítě OVB se tyto zkušenosti vyměňují, aby bylo možno rychle a efektivně reagovat na právní změny. Jak společnosti OVB v jednotlivých zemích, tak i OVB Holding AG pracuje neustále na tom, aby prostřednictvím nových a inovativních řešení byly zohledněny požadavky spotřebitelů a spotřebitelské ochrany na straně jedné a zprostředkovatelů na straně druhé. Dobrým důkazem tohoto úsilí je finanční plán OVB. Požadavky Solvency II staví pojišťovny v Evropské unii před velkou výzvu. Neustálé požadavky na zvyšování vlastního kapitálu malé samostatné pojišťovny již skoro nejsou schopny splnit; to zřejmě povede k další centralizaci v rámci evropské pojistné ekonomiky. Proto společnost OVB při výběru svých kooperačních partnerů pečlivě analyzuje jejich ekonomickou sílu a strategické zaměření. Koneckonců stojí finanční zajištění klientů, a to po dobu desítek let, v popředí činnosti OVB. Proto má výběr dlouhodobě solidních smluvních partnerů tak mimořádný význam. Tak např. při dlouhodobosti smluv týkajících se zajištění pro stáří není až tak podstatné, aby poskytovatel v jediném roce dosáhl špičkového výsledku, nýbrž aby dosahoval solidních výsledků na předních místech mezi konkurenty nepřetržitě. Pak se mohou investoři spolehnout, že poskytovatel jejich produktu bude existovat i při jejich odchodu do důchodu a že zaručí solidní zabezpečení pro stáří. Díky našim Premium partnerům nabízíte svým klientům dlouhodobě stabilní a ekonomicky silné partnery, kteří budou schopni zaručit splnění uzavřených smluv s velkou pravděpodobností ještě i za 20 nebo 30 let. I spolehlivá výplata pečovatelských provizí, pro vás po několika letech úspěšné zprostředkovatelské činnosti u OVB stále důležitějšího zdroje příjmů, závisí na dlouhodobé ekonomické stabilitě našich kooperačních partnerů.